Skip to main content
Beantwoord

Krijg ik abonnementskosten terug voor de periode na mijn opzegging?

  • February 27, 2022
  • 2 reacties
  • 68 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Heb abonnemt betaald tm 28 februari. Nu ben ik op 21 februari overgegaan naar sim-only bij andere provider.(dit door fouten bij KPN) Krijg ik nu een week abonnementsgeld retour?

Beste antwoord door RBxx

Jazeker @vogelkooitje 
Je betaalt de abonnementskosten iedere maand vooraf. In de maand na afloop van het abonnement volgt een eindfactuur waarop teveel betaalde kosten worden gecrediteerd, verminderd met eventuele verbruikskosten in de laatste maand.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 27, 2022

Jazeker @vogelkooitje 
Je betaalt de abonnementskosten iedere maand vooraf. In de maand na afloop van het abonnement volgt een eindfactuur waarop teveel betaalde kosten worden gecrediteerd, verminderd met eventuele verbruikskosten in de laatste maand.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hi @vogelkooitje, ik zie dat @RBxx je al uit heeft gelegd dat er een slotfactuur zal volgen. Deze eindafrekening zorgt er voor dat je geen cent te veel zult betalen :blush:

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement