Skip to main content
Beantwoord

Krijg ik een bevestiging van ontvangst van teruggestuurde router?

  • March 31, 2022
  • 2 reacties
  • 33 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Stuurt KPN een bevestiging van ontvangst van een geretourneerde router, aan de afzender?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Tum!

We sturen geen bevestiging, maar als je via de track&trace code ziet dat het pakketje af is geleverd bij ons, kan je er van uit gaan dat het helemaal goed komt 😊 Het kan zijn dat je nog een herinnering van ons gaat ontvangen, die mag je vervolgens negeren!

Ik denk dat ik aan je dacht.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

C
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+16
  • Chrizziey
  • March 31, 2022

Hallo @Tum,

Helaas niet, maar als je het verzendbewijs goed bewaard is er verder niks aan de hand. 

Mocht je nog herinneringen ontvangen, vul dan even je forumprofiel in met je gegevens en vermeldt bij '’Persoonlijke Opmerkingen'’ de 3S code van het verzendbewijs. Dan kunnen moderators het pakket handmatig op ontvangen zetten. 

Niet meer actief..👋
Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 3, 2022

Hi @Tum!

We sturen geen bevestiging, maar als je via de track&trace code ziet dat het pakketje af is geleverd bij ons, kan je er van uit gaan dat het helemaal goed komt 😊 Het kan zijn dat je nog een herinnering van ons gaat ontvangen, die mag je vervolgens negeren!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement