Skip to main content


beste KPN,

 

waarom kan een nieuwe klant kiezen voor een uhd tv bij zijn abonnement (en andere voordelen)? Maar kan een verlengende klant hier geen aanspraak op maken? (Ikzelf)

Is opzeggen en (misschien)(niet) terugkomen voor jullie het gewenste resultaat?

 

Een thuisabonnement kunt u niet verlengen maar wordt maandelijks opzegbaar.  Nieuwe klanten krijgen inderdaad een welkomstcadeau.  Heeft u ook gehad want dat is al een jaren zo. U kunt bellen met de klantenservice 0800-0402 en vragen of er uets mogelijk is maar gul zijn ze meestal niet.  Overstappen is natuurlijk een optie als de prijs voor u het belangrijkste is. De praktijk leert dat de meeste mensen toch wel blijven.