Ik heb in oktober 2021 een abonnement afgesloten voor mijn zoon tegen een maandtarief van €12,50. Inmiddels zie ik op de laatste factuur dat het maandtarief € 17,50 is geworden. Is er iets gewijzigd wat ik over het hoofd heb gezien?
Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Hallo
Dit kan meerdere oorzaken hebben.
Maandelijks kun je het abonnement naar boven of naar beneden bijstellen. Heeft jouw zoon misschien het abonnement naar boven bijgesteld?
Hier staat een overzicht van de huidige prijzen :
https://www.kpn.com/shop/mobiel/sim-only?icid=toptaak6-simonly
Wat ook mogelijk is, is dat de KPN Husselkorting nog niet is geactiveerd.
Er wordt dan dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.