Mijn apparatuur is sinds september retour maar KPN blijft herinneringen sturen

Hallo ​@Ben_1959  Het is natuurlijk niet leuk als je iets retour stuurt en wij vervolgens je gaan "lastig vallen" met herinneringen. Het gebeurd helaas dat verwerking kruist met allerlei herinneringen. Deze kun je dan ook negeren. De administratie wordt op orde gemaakt, het gaat alleen iets trager dan je graag zou willen zien. 

Mocht je toch zoiets hebben van: ik wil graag dat er genoteerd wordt dat de apparatuur retour is. Maak dan een belafspraak met mijn collega's van de klantenservice  of bericht onze webcare afdeling via X of Facebook