Mijn rekening is hoger dan vorige maand, hoe kan dat?

Hallo @Karin bergsma, in MijnKPN kun je de maandelijkse factuur bekijken. Elke maand heeft zijn eigen specificatie met alle kosten mooi in een overzicht. Zo kun je de vorige factuur vergelijken met de nieuwste en zien waar de kosten vandaan komen. 

Mocht je nog vragen hebben, na het bekijken van de specificatie? Stel ze gerust!