Mijn welkomstcadeau is kwijtgeraakt

Ik zit te wachten op mijn tv Philips.

Ik bel. Wordt gezegd dat hij de 19e is geleverd.

Nou ik heb niks ontvangen.

Dan verbreekt ze de verbinding.

Bel ik terug wordt er gezegd de tv is nog onderweg.

Via de mail zegt KPN dit:

Beste Roger
Vanochtend hebben wij geconstateerd dat uw order van Koninklijke KPN N.V. vandaag niet mee kan in onze distributie. Wij hebben de order niet kunnen traceren bij het laden. Wij zijn een onderzoek gestart en zullen u zo spoedig mogelijk informeren over de mogelijkheden voor een nieuwe afspraak.
 
Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
PostNL Extra@Home

Een tv van 60 bij 100 cm kunnen ze niet traceren??

Koop aub een bril of stop met liegen.