Ondanks meerdere telefonische contacten is toegezegde bedrag nog niet verrekend

​@Marco2312  Vul je naam,adres en  klantnummer in dan ziet een moderator wie je bent zodra je aan de beurt bent

Ik heb mijn profiel geupdate dat zou voldoende moeten zijn. 

Hallo ​@Marco2312, welkom op de KPN Community. Het is altijd fijn om te lezen dat iemand heeft gekozen om zijn abonnementen bij KPN onder te brengen. Je geeft aan dat er tot op heden geen extra korting is doorgevoerd. Het is mij niet helemaal helder om wat voor vergoeding/toezegging het nu precies gaat? Gaat het bijvoorbeeld om een tegemoetkoming in de aansluitkosten? Zou je iets meer kunnen toelichten? 

Daarnaast heb je al enkele gegevens ingevuld in je profiel. Om jouw klantdossier en abonnement te kunnen bekijken en dan ook mogelijk de vergoeding alsnog door te voeren heb ik echter meer gegevens uit jouw profiel nodig. Zou je ook de laatste 3 cijfers van jouw rekeningnummer en jouw geboortedatum willen invullen? 

Hoi,

Het gaat om een 50% vergoeding over de aanschaf van de telefoon a 54 euro. 

Ik zal mijn gegevens updaten 

Bedankt voor je terugkoppeling 

Groeten,

Marco