Goedendag,
Er staat op mijn overzicht dat ik voor €1,99 buiten de bundelkosten heb gemaakt. Er staat echter niet waarvoor. Er staat wel online aankopen, maar bij aantal 0 en dat kost dan €1,99?
Graag een verklaring hiervoor.
Beantwoord
Onduidelijkheid waarvoor extra kosten online aankopen is
+4Beste antwoord door Ray_mond
Vanmiddag klantenservice gebeld. Kunnen het niet zien, moet wachten op factuur.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+4Vanmiddag klantenservice gebeld. Kunnen het niet zien, moet wachten op factuur.
+20Hi
Het klopt inderdaad dat wij in verband met privacy wetgeving niet in kunnen en mogen zien wat er aangekocht is. Zodra je factuur gepubliceerd wordt, zie je op de pagina met verbruiksspecificatie terug waarvoor er kosten in rekening zijn gebracht!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.