Ongewenste kosten voor ProBattleZone via factuur in rekening gebracht

Hoi ​@Lina33 , heel vervelend als je er ineens achter komt dat buiten je medeweten om er steeds geld wordt afgeschreven.

Check vooral even dit topic waarin wat meer info staat:

Ik zal alvast verklappen dat je geen geld terugkrijgt van KPN.

Beste XS4-Arjan,

Bedankt voor je reactie. Ik wil via deze weg vragen om dit Probattlezone-abonnement direct en definitief voor mij te blokkeren op mijn KPN-account, zodat er niks meer afgeschreven kan worden.

Daarnaast heb ik zojuist mijn nieuwe mobiele factuur van deze maand van jullie ontvangen, en ik zie dat er alweer €10 is afgeschreven voor Probattlezone via KPN. Aangezien ik hier nooit toestemming voor heb gegeven, hoop ik dat jullie dit in ieder geval kunnen stopzetten.

Alvast bedankt voor de hulp.

Met vriendelijke groet,

Lina Al Mahdi