Beantwoord

Onjuist aantal tv-ontvangers op de factuur

Forum|Forum|2 years ago
November 29, 2023
5 reacties
37 keer bekeken

Dora Bach
Nieuwkomer

Ik ben vorige maand (13/10) verhuisd en heb daags erna (14/10) in de KPN winkel in Helmond een overbodige TV ontvanger en het modem uit mijn oude huis ingeleverd. Mu zie ik op de factuur van deze maand ‘interactieve tv met 1 ontvanger, en twee tv ontvangers’ staan. Dat is onjuist. Graag aanpassen.

b.v.d. - Dora

Beste antwoord door joop2011

@Dora Bach

Op een forum helpen vooral klanten elkaar.

Het beste kan je, gratis, 0800-0402 bellen.

OF

Vul je profiel zo compleet mogelijk in van dit forum.

Dan kan een moderator het voor je nakijken.

I.v.m. drukte kan dat een paar dagen duren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

joop2011
Wijsgeer
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
November 29, 2023

@Dora Bach

Op een forum helpen vooral klanten elkaar.

Het beste kan je, gratis, 0800-0402 bellen.

OF

Vul je profiel zo compleet mogelijk in van dit forum.

Dan kan een moderator het voor je nakijken.

I.v.m. drukte kan dat een paar dagen duren.

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop. (ik heb geen enkele (a)sociale media, wil ik bewust ook niet)

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
November 30, 2023

Hoi @Dora Bach . Welkom op het KPN Forum. Ik zie dat @joop2011 al heeft gereageerd op jouw vraag, waarvoor dank! Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice, of kan ik nog iets voor je betekenen?

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza