Skip to main content
Beantwoord

Onterechte betaling op factuur voor E-Bill.Mobi

  • February 3, 2026
  • 5 reacties
  • 157 keer bekeken
W
Topper

Kan ik dat bedrag van € 14,99 terug halen/vragen?

Beste antwoord door Flitsend

Zeker! Dit kan bij e-bill.mobi! Als het een abonnement is (dus maandelijks geincasseerd door e-bill.mobi) moet je ook daar dit abonnement stopzetten. Als je dit soort vervelende situaties wilt voorkomen kun je je online aankopen op je mobiele factuur laten blokkeren door op deze pagina een belafspraak te maken met KPN. 

Succes en ik hoop dat de schade meevalt. 

    5 reacties

    Flitsend
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+8
    • Flitsend
    • Slimmerik
    • Antwoord
    • February 3, 2026

    Zeker! Dit kan bij e-bill.mobi! Als het een abonnement is (dus maandelijks geincasseerd door e-bill.mobi) moet je ook daar dit abonnement stopzetten. Als je dit soort vervelende situaties wilt voorkomen kun je je online aankopen op je mobiele factuur laten blokkeren door op deze pagina een belafspraak te maken met KPN. 

    Succes en ik hoop dat de schade meevalt. 

    Ik lees daadwerkelijk de algemene voorwaarden voor dat ik akkoord ga.
    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • February 5, 2026

    Hi ​@Woodje,

    Als je zelf niet bewust de keuze gemaakt hebt voor deze aankoop, dat is het natuurlijk wel erg vervelend dat je deze kosten voorgeschoteld krijgt 😕

    Ik zie dat Flitsend je al op weg heeft geholpen, is het gelukt om het stop te zetten of heb je hier nog meer informatie over nodig? Hoor het graag!

    G
    Topper

    IS DAT ZO ??!! SO WHAT ??!! DAN WEET IEDEREEN, DAT KPN BV CLIËNTEN OPLICHT IN NAAM VAN E-BILL MOBI !!!!

    <...>

    STAAT OOK IN MIJN PASPOORT !!

    WAARVAN HEEL GROTE ACTE !!!!

    ============================

     

    Admin: privégegevens verborgen i.v.m. privacy

    R
    Helper
    Forum|alt.badge.img+8
    • Raspberry
    • Helper
    • May 8, 2026

    Ok. Heb bericht gemeld aan de moderators. 😎

      Gertjan Woudenberg
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+5

       

      Het is niet zo slim om persoonlijke gegevens en zeker niet je BSN op dit openbare forum te plaatsen. Ik zou dit zo snel mogelijk verwijderen als ik u was. 

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement