Skip to main content
Vraag

Ontvangstcode PostNL niet ontvangen voor het welkomscadeau

  • May 21, 2026
  • 3 reacties
  • 25 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Vandaag komt ons welkomstcadeau van KPN binnen. We kijken er naar uit!

De bezorger kan elk moment voor de deur staan maar ik heb nog geen ontvangst code gekregen, terwijl er in de mail staat dat die wel nodig is. Wanneer ik inlog in de PostNL app, staat er ook niks over een code genoemd en kan 'm ook niet opnieuw aanvragen. Ook in de spaminbox zit niks... Wat nu?

Dank alvast voor het meedenken.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • May 21, 2026

    Hallo ​@MerleS ,

    Vaak krijg je die code pas op het laatste moment, vlak voor de bezorging.

    Eventueel kun je hiervoor contact opnemen met de  partner Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Welkom op de community ​@MerleS, goed dat je ons gevonden hebt om je vraag te stellen!

    Wel een beetje spannend zo, is het nog goed gekomen met de code en de bezorging? Ik hoop het wel 😄

      M
      Nieuwkomer
      • MerleS
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • May 22, 2026

      Ik heb uiteindelijk contact opgenomen met PostNL en het is op die manier goedgekomen. Dank voor de antwoorden!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement