Skip to main content

Beste,

 

In MijnKPN bij profiel staat mijn correcte naam en aanhef, maar op brieven en facturen staat “meneer” ipv "mevrouw” en ontbreekt het tussenvoegsel ‘de’. 

Op de pagina ‘Persoons- en betaalgegevens’ kan ik zelf niets aanpassen via MijnKPN.

Hopelijk kunt u dit voor mij aanpassen.  

 

Alvast bedankt.

 

Vriendelijke groet,

mw. de Graaf

Hoi @Marjon2 en welkom op ons forum!

Jouw aanhef klopt niet en je hebt zelfs al in MijnKPN gekeken lees ik. Je aanhef moet natuurlijk wel goed staan. Ik kijk graag even met je mee, aangezien je het zelf niet lukt via MijnKPN. Vul je daarvoor je forumprofiel zo volledig mogelijk in, inclusief je geboortedatum en laatste 3 cijfers van het bij ons bekende IBAN rekeningnummer? Het laatste kan je kwijt bij ‘persoonlijke opmerkingen’. Als je me een seintje geeft zo gauw je ze ingevuld hebt, weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken.


Hallo Alexandra, 

Bedankt voor je reactie. Ik heb inmiddels de gegevens ingevuld.

Mvg,

Marjon


Hallo Alexandra, 

Bedankt voor je reactie. Ik heb inmiddels de gegevens ingevuld.

Mvg,

Marjon

@Marjon2 Top, dankjewel! Ik heb ze erbij gepakt en zie inderdaad dat de aanhef verkeerd staat. Ik heb 'm bij deze aangepast naar ‘mevrouw’. Ik verwacht dat alles op de volgende communicatie en factuur goed staat. Laat het gerust weten als je nog vragen hebt :)