Vraag

Opname pakket is ineens niet meer gratis, ik wil die korting terug

Forum|Forum|3 years ago
August 26, 2022
7 reacties
83 keer bekeken

Spaninks
Nieuwkomer

Al weken aan het proberen om kpn opname voor 0,00 euro terug te krijgen
Ineens 4,99
Ondertussen een reciever ontvangen waar we niet om vroegen opname was 0,00 deze bevestigd en vandaag weer een sms en mail bevestigen opname bestelling 4,99 weiger om te betalen met 2 receivers in huis want dan is het gratis

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

H

HansaanZet
Forum|Forum|3 years ago
August 26, 2022

Dat is alleen als u een Hussel abonnement heeft.

Like

S

Spaninks
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
August 26, 2022

Dut hebben we het is al die tijd gratis geweest en nu ineens niet meer daarna weer wel en vandaag ineens niet meer ik noem dit oplichting

Like

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
August 26, 2022

Ik noem dit eerder een administratieve fout dan oplichting. Een moderater gaat hier op reageren en aanpassen als blijkt dat het een foutje is.

Like

S

Spaninks
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
August 27, 2022

We zullen zien of het opgelost word

Want zelfs de mensen aan de telefoon snappen het niet meer en geven aan dat het eem puinhoop is maar de 29ste zou het opnemem.weer moeten lukken maar wij moeten het eerst zien en dan geloven

Like

+26

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
August 30, 2022

Hi @Spaninks, welkom hier.

Bij een Husselabonnement met 2 ontvangers hoort dit inderdaad gratis te zijn.

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?