Opzeggen contract, door wijziging voorwaarden

Kijk, dat is een antwoord waar we iets aan kunnen hebben!

Hoe en waar vraag ik dat aan ?

​@ROYRUM Dat heeft de aanbieder voor mij gedaan, echter kreeg ik te horen later van kpn dat ik alsnog een boete zou krijgen omdat het zogenaamd het contract datum niet vervroegd zou zijn. Ik heb later de aanvraag maar geannuleerd. Omdat ik geen Risicos wil lopen.

Ok....dus niet gelukt helaas:(

Jammer ​@D-deweerd  !

Iemand anders een oplossing die wel lukt ?

​@ROYRUM als het goed is krijg je rond factuurdatum het bewuste emailbericht en dan heeft KPN je dertig dagen contractvrij gemaakt. Of dat juridisch juist is, is een tweede. Wij hebben twee mobiele contracten en een thuis-abonnement. Van één contract bericht gehad (factuurdatum elke derde van de maand). De andere abonnementen hebben een factuurdatum van ergens rond de twintigste, die moeten dus nog komen. 

​@D-deweerd omdat KPN het contract nog niet contractvrij had gemaakt, krijg je te maken met een afkoopsom, verwerpelijk natuurlijk. Ik zal maar zeggen “Computer says no”. Stel je krijgt de twintigste een mailtje, dan heb je tot 20 juni de tijd om over te stappen.

Ok.

Mijn factuurdata liggen op 9 en 24 vd maand..…

Dan wachten we maar af

Dank ​@TonM1965 

Wie geeft er nu eindelijk duidelijkheid. Inmiddels wel de mail gehad zoals afgebeeld.

Toen ik de overstap wou maken met Early termination kreeg ik later te horen van KPN dat ik als nog een boete zou krijgen omdat de contract datum niet is veranderd en of naar voren opgeschoven. Ik heb dus de overstap moeten annuleren. Wie geeft mij eindelijk is duidelijkheid ik heb 8 klantenservice mensen gesproken en alle 8 krijg ik een ander antwoord.

Admin: samengevoegd met bestaand topic

Toch maar even wachten ​@ROYRUM tot de bewuste mail binnen komt. Hierin staat nl. precies de datum wanneer jou contractvrije maand ingaat en en weer eindigd. In die periode kun je boetevrij overstappen.

Beste ​@ROYRUM als je al contractvrij bent kun je gewoon opzeggen met 1 maand opzegtermijn.

Dank je wel; maar ik moet met 1 contract nog ruim een jaar en met de andere gelukkig nog maar 3 maanden, maar die laatste is echt veels te duur ( internet thuis: 71 euro/maand) dus wil ik er graag vanaf !

Beste ​@ROYRUM als je dan een mail krijgt aangaande je thuisabo kun je eerder opzeggen dan over 3 maanden.

Hetzelfde geldt voor je mobiele abo als je daar een mail over krijgt.

En downgraden binnen KPN is geen optie?

Niet echt..... snelheid is nu al maar 100 mbit 

​@ROYRUM wat neem je dan nog meer af om aan die € 71,00 te komen? Mijn 200 Mb inclusief tv+ en telefonie kost mij nu € 60,00 ook meer dan genoeg.

Alleen maar internet…….( GEEN tv)…….dus je bergrijpt dat als ik er van af kan ik dat graag doe !
En btw het is een 2000 mbit abonnement, maar die snelheid haal ik ook nooit

2Gb? Bij mijn weten gaat KPN van 1 Gb meteen naar 4 Gb voor € 70,00

Hij noem 2000Mbs maar waarschijnlijk is 200Mbs van XS4All.

Fotje van mij

Een 0 teveel

200 mbit dus van kpn 

Maar toch niet voor 70,-€/maand? Of je moet een heel oud contract (voor 2017) hebben. Alleen XS4All heeft nog duurdere abo voor 200Mbs.

Oud contract van kpn 

En per maand ( 71 euro om precies te zijn )

Als je nog een oud contract heb, kan je beter overstappen op nieuwe vorm, kost 45,-€/maand voor 200Mbs

Dank voor het meedenken..…

Odido klik en klaar is sneller en haast de helft goedkoper.

En nee: negatieve reacties over odido daar reageer ik echt niet op :)

Daar is geen speld tussen te krijgen, als dat voor jouw voldoet prima. Het ging mij erom dat je bij KPN ook het maandbedrag omlaag kon brengen. vandaar mijn vraag of je ook TV en dergelijke afnam.

Kleine opmerking wat betreft dat sneller dat kan per locatie wel verschillen. 

Thanks: woon in een flat

Staat een mast op het dak, dus snelheid ,it wel goed !