Skip to main content
Vraag

oude factuur van langer dan 1 jaar terug

  • April 22, 2021
  • 4 reacties
  • 341 keer bekeken

Ik wil graag twee oude facturen opvragen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 22, 2021

Dat kan, al zit de specificatie er niet meer bij.

Bewaartermijn facturen: 7 jaar
Bewaartermijn specificatie: 6 maanden

Een kpn moderator kan dit voor je verzorgen. Vermeld daarvoor graag je gegevens uitsluitend in je forumprofiel (afgeschermd namelijk). En het betr. tel. nr. kan in het vakje Persoonlijke opmerkingen.

En laat hier of daar ook even weten van welke maanden je de facturen wilt.


Sebastiaan_
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • Oud moderator
  • April 22, 2021

Hoi @ajj62283, welkom op het forum! Zoals @PeterG aangeeft kan ik dit inderdaad voor je regelen. Graag nog even je contactgegevens toevoegen aan je forumprofiel en een seintje geven wanneer dit gebeurd is!


  • Nieuwkomer
  • November 2, 2021

Nu wil ik ook mijn oude factuur opvragen van 2018. Met gebelde nummers? Is dat mogelijk ik heb deze nodig voor rechtszitting? De facturen zijn altijd via de email van KPN naar mij verstuurd en

 

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • November 2, 2021

Helaas @Sydney B , zoals hierboven al staat is de factuur uit 2018 waarschjnlijk nog wel op te vragen. Maar op facturen ouder dan 6 maanden zullen geen specificaties van gebelde nummers meer staan. Door de privacyregels (AVG) mag KPN die gegevens niet langer bewaren.