Goedemorgen KPN,
Graag zou ik wederom mijn factuur willen ontvangen van de periode december 2020 t/m januari 2021.
Thanks alvast!
Tim
Admin: topic verplaatst naar juiste board
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Via de overzicht pagina van MijnKPN kan je tot 12 maanden terug gaan.
Dat gaat via Producten → Mobiel/Thuis → Bekijk alle facturen
Maar via de MijnKPN app kom je tot 20 maanden terug. Daar vind je de gevraagde factuur wel.
Houd er wel rekening mee, dat oudere facturen geen specificaties van gebelde nummers bevatten. I.v.m. de privacyregels (AVG) mag KPN die gegevens niet langer dan 6 maanden bewaren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.