Per ongeluk Telfort abonnement omgezet terwijl ik alleen Viaplay wilde bestellen. Kan niet meer teruggezet worden aldus klantenservice.

Telfort bestaat niet meer. Dus terug naar een Telfort abonnement is echt onmogelijk. U heeft nu een nieuw abonnement afgesloten. Daarbij heeft u 14 dagen bedenktijd. Binnen die 14 dagen kunt u annuleren. Als u dat doet, dan word het nieuwe abonnement geannuleerd. Keurig zoals de wet dat voorschrijft.

U gaat daarmee echter niet terug naar uw oude abonnement. Dat hoeft ook niet, de wet zegt daar niets over. U krijgt een paar dagen later een doos opgestuurd van KPN. Daarin kunt u al uw spullen van KPN doen, zoals de Experiabox en de tv ontvangers. Deze kunt u zo terug sturen naar KPN. U bent vervolgens geen klant meer van KPN en kunt op zoek naar een andere provider. 

*admin: meeverplaatst

Goedenavond.

Heeft kpn niet gelijke abonnement als Telfort. Voor die prijs die ik nu betaal

*admin: verplaatst naar je eigen topic

45,25 euro

?

*admin: meeverplaatst

Niet qua prijs. Telfort was in veel situaties goedkoper. Maar de diensten die Telfort leverde, die levert KPN ook.

Excuus. Er ging iets mis. Bericht mag als niet verzonden worden beschouwd.

Hoi allen, sorry voor de verwarring! Ik heb hier een nieuw topic voor aangemaakt en het oude topic gesloten.
​​

Ik zag al vreemde dingen gebeuren terwijl ik aan het lezen en typen was...vandaar 😅

Kpn:

Internet 42,50 + tv 10:00 ( basispakket) = 52,50.

Lager kan niet.  Telfort was de budget provider en was wat goedkoper omdat ze een iets lagere basale snelheid hadden en... een kleiner basispakket zenders!

Dat pakket kan niet meer.