Skip to main content
Beantwoord

Plots gesprekskosten vaste telefonie op de maandelijkse factuur

  • August 15, 2023
  • 1 reactie
  • 58 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik heb in de afgelopen twee facturen plots gesprekskosten telefonie op mijn factuur. Ik heb een alles-in-1 pakket, maar gebruik vaste telefonie niet. In de Xperia zie ik dat er inkomende/niet beantwoorde  oproepen geweest zijn. 

 

iemand enig idee?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Shikoshi. Welkom op het KPN Forum! Heb je al onder de specificatie gekeken op jouw factuur. Als het goed is vindt je daar het nummer dat je volgens KPN zou gebeld hebben, komt dat nummer je bekend voor? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Vikash van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 19, 2023

Hoi @Shikoshi. Welkom op het KPN Forum! Heb je al onder de specificatie gekeken op jouw factuur. Als het goed is vindt je daar het nummer dat je volgens KPN zou gebeld hebben, komt dat nummer je bekend voor? 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement