Skip to main content
Beantwoord

Pogingen om mij over te halen naar Ziggo, klopt dit?

  • February 22, 2024
  • 3 reacties
  • 142 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Tot twee keer toe heeft iemand geprobeerd me over te halen van KPN over te stappen naar Ziggo. Het praatje begint met: ik ben van KPN, U zult  wel gehoord/gemerkt hebben dat er problemen zijn met het netwerk. Het eindigt met een aanbieding om over te stappen naar Ziggo.

 

Eenmaal aan de deur gehad, vandaag gebeld door 033 209 6610

Is dat van KPN, mag dit zomaar? En wat kan ik er eventueel tegen doen?

Beste antwoord door PeterG

Er is vaak ook een praatje dat het koper uit gaat (wat op termijn wel klopt, maar alleen als er glasvezel ligt waar kpn over levert). Ze zeggen dan dat je wel moet overstappen. Je reinste intimidatie.

Heel vervelend, die figuren die willen verdienen aan de bonus voor het aanbrengen van een nieuwe abonnee.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • February 22, 2024

    De verkopers die in opdracht van Ziggo werken zijn vaak te fanatiek en vertellen dingen die niet waar zijn. Andersom is dat wellicht ook het geval. Als u tevreden bent blijft u gewoon lekker zitten. Helaas is er weinig aan te doen.  Wellicht overbodig om te zeggen maar koop NOOIT iets aan de deur of via de telefoon als het initiatief niet bij u vandaan komt!!

    Jasper van KPN
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • February 22, 2024

    Hallo @GuusvBo ,

    Eenmaal aan de deur gehad, vandaag gebeld door 033 209 6610

    Is dat van KPN, mag dit zomaar? En wat kan ik er eventueel tegen doen?

    Nee, dat nummer is niet van KPN. 

    Hier staan de telefoonnummers die KPN gebruikt: https://www.kpn.com/service/veelgebruikte-telefoonnummers-kpn

     

    Wat je kunt doen, is het nummer blokkeren. Dat kan in jouw mobiele telefoon of bij Vast Bellen va MijnKPN. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jasper van KPN
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • February 22, 2024

    Er is vaak ook een praatje dat het koper uit gaat (wat op termijn wel klopt, maar alleen als er glasvezel ligt waar kpn over levert). Ze zeggen dan dat je wel moet overstappen. Je reinste intimidatie.

    Heel vervelend, die figuren die willen verdienen aan de bonus voor het aanbrengen van een nieuwe abonnee.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Jasper van KPN
    G

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement