Promotie cashback lukt niet van Samsung S26 Ultra omdat factuurdatum niet klopt

Ja ik heb dit probleem ook aanvullend mis ik het bericht wat je op moet leveren waarin staat: “bedankt voor je aanmelding”.

ik heb een belafspraak gemaakt dan komt dat hopelijk goed.

Hi ​@Eveline92 en ​@RefleCs  goed dat jullie deze vraag hier stellen. 

Het is voldoende om de bevestiging van de bestelling mee te sturen naar Samsung, Op die bevestiging staat de juiste datum en ook dat je dat toestel hebt besteld. Die heb je via e-mail gekregen en daarmee moet het lukken. 

Hou me op de hoogte, ik volg dit met belangstelling! 

Dit werkt helaas niet. Kpn kan de datum op het factuur niet wijzigen.

Ook al is dit een actie van Samsung, wil ik kijken wat ik hier kan zien en doen. Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Vergeet ook niet om het registratie/referentienummer dat je hebt gekregen bij het aanmelden van de actie toe te voegen, dan maakt het wat makkelijker om dit aan te kaarten.