Hi @joepy, welkom hier. 

Wat raar dat dit niet lukt, is het inmiddels wel gelukt? Anders kijk ik dit graag voor je na. 

Nee, ook niet na 2 x contact met een medewerker. Jullie proberen elke maand van het oude rekeningnummer af te schrijven.

Zou ik mee mogen kijken? Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag je oude en je nieuwe rekeningnummer invullen. 

Ik hoor graag van je.