Hallo @Linda Berkhout , gewoon je verzendbewijs heeeeeeeeeeeeel goed bewaren.

Bedankt voor je reactie, ik zal het verzendbewijs inderdaad heel goed bewaren,

Groet,

Linda

Hallo @Linda Berkhout ,

Algemene informatie postcode 2400

Het postcodenummer 2400 ligt in Alphen aan den Rijn binnen de gemeente Alphen aan den Rijn in de provincie Zuid-Holland.

Het komt allemaal vanzelf goed. Negeer die melding. De afdeling retouren heeft regelmatig een achterstand in de verwerking. 
 

Inderdaad goed je verzendbewijs bewaren. 

Bedankt voor je reactie, hopelijk komt het inderdaad goed !

groet,

Linda

@Linda Berkhout Welkom op het forum! Ik snap dat je even schrikt van zo'n melding maar ik wil je toch geruststellen. We zien helaas vaker dat een retourzending een herinnering kruist omdat er achterstanden zijn bij het verwerken. Je kan deze eerste herinnering dan in eerste instantie ook even als niet verzonden beschouwen. Bewaar inderdaad even het verzendbewijs en post hier gerust nog even een berichtje als er nogmaals een herinnering binnenkomt! 

Hallo Remco (kpn moderator)

Bedankt voor je reactie, ik ben er niet gerust op dat het zomaar goed gaat komen, het pakket is immers bezorgt in een heel andere woonplaats ( Bleiswijk), in plaats van Alphen aan de Rijn.

Wordt het pakket door de Kpn, teruggehaald?

Met vriendelijke groet,

Linda Berkhout

Hoi Linda,

Ik wil je echt geruststellen. Ceva Logistics, het bedrijf dat de logistiek verzorgt namens KPN heeft ook een nevenvestiging in Bleiswijk. Dus ik vermoed dat dit daarom als afleveradres is geregistreerd. Ik verwacht dat dit alsnog correct zal worden afgehandeld. Mocht er toch nog een herinnering volgen dan zal ik namens jou contact met ze zoeken. Mijn ervaring leert dat vrijwel altijd bij één herinnering blijft namelijk.

Hoi Remco,

Bedankt, als er een tweede herinnering volgt dan hoor je nog van mij,

Fijne dag verder,

Geen enkel probleem Linda! Ik wens je ook een fijne dag .