Samsungpromotie niet ontvangen, datum op aankoopfactuur onjuist

Goedemorgen ik zal jullie heel verrassend vertellen dat ik na een maand en 10 of 11 x bellen met klantenservice nog steeds geen Samsung tablet heb ontvangen ik heb bestel bevestiging met handtekening van ene Jorg Kramer directeur klantenservice opgestuurd naar Samsung, maar die blijven volharden in een juiste datum op de aankoop factuur. 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt