Vraag

Sms'je gekregen dat abonnement is geblokkeerd vanwege hoge kosten, hoe wordt het weer actief?

Forum|Forum|2 years ago
January 18, 2023
4 reacties
155 keer bekeken

Kevin galje
Nieuwkomer

Ik heb afgelopen woensdag een smsje gehad dat mijn nummer tijdelijk geblokkeerd is vanwegen kosten buiten mijn bundel en het beschermen tegen hogere extra kosten. Nou is afgelopen zondag mijn nieuwe factuurmaand in gegaan maar mijn telefoon doet nog steeds niks hoe kan dit?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Forum|alt.badge.img

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|2 years ago
January 18, 2023

Dag @Kevin galje Bel de klantenservice 0800-0402. Gratis nummer en bereikbaar ook als je telefoon is geblokkeerd.

Like

Kevin galje
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|2 years ago
January 18, 2023

Helaas is dat nummer dus niet mogelijk om te bellen als je telefoon geblokkeerd is

Like

Forum|alt.badge.img

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|2 years ago
January 18, 2023

Probeer dan bellen met 1200 wat volgens mij nog wel werkt als je geblokkeerd bent.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

Like

Forum|alt.badge.img

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|2 years ago
January 19, 2023

Hallo @Kevin galje

Als dat laatste ook niet lukt, kan je niet even een telefoon lenen? Bellen naar 0800-0402 is gratis.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

Like