Skip to main content
Beantwoord

Spotify dubbel gefactureerd

  • December 19, 2021
  • 1 reactie
  • 27 keer bekeken

Op mijn laatste factuur staat 2 x spottify afgeschreven a 9.99 , het gaat over de zelfde datum, dit klopt toch niet?

*Admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @Fredator, welkom! Dit lijkt mij op het eerste gezicht inderdaad vreemd als het over dezelfde datum gaat. Graag kijk ik met je mee. Wil je je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, adres en klantnummer en hier even laten weten dat je dat gedaan hebt? Je mag ook bellen met de collega's via 0800-0402. Je krijgt dan meteen iemand aan de lijn die voor je de systemen induikt. Hier op het forum heb je vooral contact met andere klanten die elkaar helpen: zoals je merkt, duurt het even voordat een moderator op je topic reageert :-).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 21, 2021

Ha @Fredator, welkom! Dit lijkt mij op het eerste gezicht inderdaad vreemd als het over dezelfde datum gaat. Graag kijk ik met je mee. Wil je je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, adres en klantnummer en hier even laten weten dat je dat gedaan hebt? Je mag ook bellen met de collega's via 0800-0402. Je krijgt dan meteen iemand aan de lijn die voor je de systemen induikt. Hier op het forum heb je vooral contact met andere klanten die elkaar helpen: zoals je merkt, duurt het even voordat een moderator op je topic reageert :-).