Hoi, ik wil 3 contracten bij KPN
1x internet en televissie
2x mobiel
Nu heb ik dit aangevraagd. Eerste keer was mijn email fout. Toen moest het abonnement geannuleerd worden en opnieuw verzonden. Toen bleek mijn naam fout gespeld. Weer opnieuw. Nu blijkt er kleinzakelijk aangevraagd te zijn ipv particulier internet/TV (een duurder abonnement dan afgesproken), en nu blijkt ook 1x mobiel geannuleerd en 1x mobiel een duurder abonnement aangemaakt dan aangegeven.
Er klopt dus helemaal niks van wat er aangevraagd is. Hoe kom ik z.s.m. in contact met iemand die me kan helpen….?