Skip to main content
Beantwoord

Tarief bij wijzigen internetsnelheid klopt niet

  • September 11, 2022
  • 2 reacties
  • 34 keer bekeken
V
Deelnemer

Beste,

 

Als ik mijn internetsnelheid wil wijzigen in mijn kpn zie ik dat het €8,- per maand kost om dit te upgraden naar 500/500 t.o.v. mijn huidige snelheid:

Als ik vervolgens in de winkelmand kijk zie ik dat het verschil niet €8,- per maand maar €12.99 is. 

 

 

Groet,

Vincent

Beste antwoord door Erik van KPN

Goede vraag, Vincent! Je hebt je gegevens in je profiel staan (waarvoor dank!) dus heb ik even meegekeken. Het verschil zit hem in een korting die je nu krijgt. .

 

Normaal kost de 100 Mbit snelheidsoptie €4,99 per maand. De 500 Mbit optie kost €12,99 per maand. Ten opzichte van de 100 Mbit is dat dus inderdaad 8 euro meer. Maar, jij krijgt een korting op de 100 Mbit optie, waardoor deze voor jou gratis is. En je dan dus met een opstap naar de 500 Mbit inderdaad 12,99 euro meer betaalt, en niet 8 euro meer. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • September 11, 2022

Wat krijgt u te zien als u klikt op dat onderste blauwe linkje?

"Vergelijk je oude en nieuwe abonnementen"

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Erik van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 16, 2022

Goede vraag, Vincent! Je hebt je gegevens in je profiel staan (waarvoor dank!) dus heb ik even meegekeken. Het verschil zit hem in een korting die je nu krijgt. .

 

Normaal kost de 100 Mbit snelheidsoptie €4,99 per maand. De 500 Mbit optie kost €12,99 per maand. Ten opzichte van de 100 Mbit is dat dus inderdaad 8 euro meer. Maar, jij krijgt een korting op de 100 Mbit optie, waardoor deze voor jou gratis is. En je dan dus met een opstap naar de 500 Mbit inderdaad 12,99 euro meer betaalt, en niet 8 euro meer. 

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement