Administratief is mijn verbinding geregistreerd op huisnummer 78 met toevoeging A.
Echter is de verbinding technisch opgeleverd op huisnummer 78 zonder toevoeging.
Onze meterkast zit in de gang en wordt samen gedeeld door beide huisnummers.
Elke keer al ik wijzigingen wil uitvoeren op mijn abonnement dan krijg ik vanuit de Servicedesk te horen dat ze niks kunnen.
De reden het Administratieve adres komt niet overeen met het technische adres. Je snapt dat dit erg frustrerend is.
Er zitten nu dus 2 ServiceID's op 1 ISRA, verbinding van 78 en 78A.
Graag zie ik dat het administratief en technisch gelijk aan elkaar, hoe kunnen we dit oplossen?
Het mooiste zou zijn dat er een 2de ISRA in de meterkast komt voor huisnummer 78A en dat technisch mijn ServiceID hierna verhuisd wordt.