Skip to main content
Beantwoord

Terugkomende onbekende kosten op factuur mobiel

  • January 5, 2022
  • 1 reactie
  • 473 keer bekeken

Teun van Korven
Nieuwkomer

Goedemorgen, ik heb al enkele maanden terugkomende kosten van €10 op mijn factuur. 

Ik heb gecheckt via Payinfo dat alle diensten al geblokkeerd zijn. 

Ook via Google Play staan er geen terugkomende betalingen die betrekking hebben op het bovenstaande bedrag.

Op de factuur staat dat het een Online spelen aankoop is, store E-Bill.mobi

 



Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid + topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Teun van Korven! Ik heb even voor je gekeken en het lijkt te gaan om een betaalportaal voor een online spelen website. Dit gaat bijvoorbeeld om donaties, game abonnementen of bijvoorbeeld parkeerdiensten. Je zou het via deze website moeten kunnen afmelden. Kan je laten weten of het daarmee lukt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 7, 2022

Hi @Teun van Korven! Ik heb even voor je gekeken en het lijkt te gaan om een betaalportaal voor een online spelen website. Dit gaat bijvoorbeeld om donaties, game abonnementen of bijvoorbeeld parkeerdiensten. Je zou het via deze website moeten kunnen afmelden. Kan je laten weten of het daarmee lukt?