Skip to main content
Beantwoord

Track & Trace welkomstcadeau werkt na een week nog niet

  • January 9, 2022
  • 2 reacties
  • 35 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Hoi ik heb onlangs mijn internetmodum aangesloten en had daarbij een abonnement van 1 jaar internet met daarbij een philips smart tv daarbij, onlangs heb ik al 2x met kpn aan de telefoon gezeten, zij hebben me een track en tracé gestuurd en zeiden dat deze de volgende dag zou werken nu al 1 week verder en weet nog steeds niks zou ik hierbij geholpen kunnen worden want dit is niet zo een goede 1ste indruk.

 

*Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Dimitri13, welkom op ons forum!
Zoals Jan hierboven al noemt wordt het welkomstcadeau pas na twee weken verstuurd. 

Voor verdere vragen over de levering van jouw welkomstcadeau kun je contact met Sidekix opnemen. Sidekix is op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op telefoonnummer: 088 - 6237 006 (lokaal tarief).

Meer informatie hierover kun je vinden in het onderstaande topic:

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • January 10, 2022

    Hallo @Dimitri13  in de regel ontvang je minimaal 14 dagen na activatie abo je cadeau, dit is i.v.m. de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24
      • Thomas van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • January 12, 2022

      Hoi @Dimitri13, welkom op ons forum!
      Zoals Jan hierboven al noemt wordt het welkomstcadeau pas na twee weken verstuurd. 

      Voor verdere vragen over de levering van jouw welkomstcadeau kun je contact met Sidekix opnemen. Sidekix is op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op telefoonnummer: 088 - 6237 006 (lokaal tarief).

      Meer informatie hierover kun je vinden in het onderstaande topic:

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement