Skip to main content
Beantwoord

TV abonnement opgezegd, betaal er nog wel voor

  • June 10, 2022
  • 1 reactie
  • 31 keer bekeken
Stefan Gremmen
Deelnemer

Tv zenders opzeggt op 10 juni nu betaal voor iets niet meer heb in wil dat opzeging door voor wordt.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Stefan Gremmen ,

Heb je opgezegd via 0800-0402? Heb je een bevestiging ontvangen? Zo niet, bel dan alsnog met 0800-0402.

De verrekening vindt altijd achteraf plaats. Eerst wordt nog de lopende factuurperiode geheel in rekening gebracht. Na afloop van die periode krijg je een verrekening en worden de kosten vanaf jouw opzeggingsdatum gecrediteerd.

Wellicht vind je dat wat omslachtig, maar zo gaat het bij heel veel bedrijven.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 10, 2022

Hallo @Stefan Gremmen ,

Heb je opgezegd via 0800-0402? Heb je een bevestiging ontvangen? Zo niet, bel dan alsnog met 0800-0402.

De verrekening vindt altijd achteraf plaats. Eerst wordt nog de lopende factuurperiode geheel in rekening gebracht. Na afloop van die periode krijg je een verrekening en worden de kosten vanaf jouw opzeggingsdatum gecrediteerd.

Wellicht vind je dat wat omslachtig, maar zo gaat het bij heel veel bedrijven.  

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Shyrin van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement