Skip to main content
Beantwoord

TV-ontvangers moeten retour maar zijn al teruggestuurd

  • September 24, 2024
  • 1 reactie
  • 37 keer bekeken

We krijgen steeds een herinneringsbrief dat de tv-ontvangers retour moeten, maar de monteur heeft deze reeds meegenomen. Wat nu?

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Veldtje, het lijkt erop dat deze zich dan gekruist hebben (de herinnering en de ontvangst van de tv-ontvangers). Je kunt er vanuit gaan dat de monteur ze gewoon ingestuurd heeft. Mocht je toch willen dat we er een melding van maken, dat het met de monteur mee is gegaan, kan je het beste met de telefonische klantenservice bellen (0800-0402) of ons een bericht sturen via Facebook of X. Dan regelen we dat voor je!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 27, 2024

Beste @Veldtje, het lijkt erop dat deze zich dan gekruist hebben (de herinnering en de ontvangst van de tv-ontvangers). Je kunt er vanuit gaan dat de monteur ze gewoon ingestuurd heeft. Mocht je toch willen dat we er een melding van maken, dat het met de monteur mee is gegaan, kan je het beste met de telefonische klantenservice bellen (0800-0402) of ons een bericht sturen via Facebook of X. Dan regelen we dat voor je!