Beantwoord

Twee mobiele nummers, één contract opzeggen maar nummer wel behouden

Forum|Forum|3 years ago
February 3, 2022
3 reacties
37 keer bekeken

DickdeJong
Nieuwkomer

Goedemiddag,

Ik heb twee mobiele nummers bij KPN. Nummer A is uit het contract gelopen, nummer B is zojuist verlengd. Is het mogelijk om het abonnement van nummer B over te zetten naar nummer A? Ik wil namelijk het contract van B op het nummer van A hebben lopen (nummer behouden) en het aflopende contract beëindigen zonder dat ik het nummer verlies.

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hi @DickdeJong! Welkom en bedankt voor jouw vraag!

Ons systeem is er niet op ingericht om bestaande KPN nummers op deze manier om te zetten/ wisselen: helaas moet ik je een ‘nee’ verkopen. Wat is de reden dat je dit zo zou willen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
February 9, 2022

Hi @DickdeJong! Welkom en bedankt voor jouw vraag!

Ons systeem is er niet op ingericht om bestaande KPN nummers op deze manier om te zetten/ wisselen: helaas moet ik je een ‘nee’ verkopen. Wat is de reden dat je dit zo zou willen?

Like

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Forum|Forum|3 years ago
February 11, 2022

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

Like

D

DickdeJong
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
February 11, 2022

Dag @Shyrin_ ,

De reden dat ik dit zou willen is dat ik nummer A graag zou willen behouden en nummer B niet meer nodig heb. Dit is een oud werknummer. Helaas staat hier nog een contract op, dit contract had ik graag willen overnemen met nummer A.

Jammer dat dit niet mogelijk is. Zelf dacht ik aan een soort van contractovername constructie.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload