Hallo @katinkavandenhout is die mail wel van KPN? een mail van KPN eindigt altijd met kpn.com

Hoi @katinkavandenhout, welkom bij ons op het forum. 2 afschrijvingen voor hetzelfde abonnement gebeurt niet vaak in 1 maand inderdaad. Alleen als je de factuurdatum hebt aangepast kan dat eenmalig voorkomen, maar dan zou je 'm ook moeten zien staan in MijnKPN. Net als Jan ben ik benieuwd vanaf wat voor e-mailadres het is gestuurd, zou je dat voor ons kunnen nakijken? Mocht het een onbekend adres zijn, op onze website hebben we een pagina om valse e-mail (phishing) te herkennen. Daar staan ook een aantal voorbeelden van zulke valse e-mailberichten.