Skip to main content
Beantwoord

Vergoeding niet ontvangen

  • February 6, 2023
  • 1 reactie
  • 9 keer bekeken

Ik heb vorige maand 5 euro teveel betaald en zou dat deze maand terug krijgen op mijn factuur maar helaas is dat niet gebeurd 

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Joscha, dat is niet zo mooi. Als dat is toegezegd, dan moet KPN zich daar natuurlijk wel aan houden.  Je kunt het snelste duidelijkheid krijgen door te bellen met 0800-0402. Een medewerker duikt dan direct de administratie in en kan het dan ook direct voor je regelen. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 10, 2023

Hallo @Joscha, dat is niet zo mooi. Als dat is toegezegd, dan moet KPN zich daar natuurlijk wel aan houden.  Je kunt het snelste duidelijkheid krijgen door te bellen met 0800-0402. Een medewerker duikt dan direct de administratie in en kan het dan ook direct voor je regelen.