Ik ben ruim een maand geleden overgestapt op een andere provider van mobiele telefonie.
Is allemaal goed gegaan. Maar nu ontvang ik een creditfactuur van KPN, maar daar staat een verouderd bankrekening nummer op. Die werkt al jaren niet meer, dus daar kunnen ze mijn geld niet naar overmaken.
In Mijn KPN probeer ik het bankrekeningnummer te wijzigen, maar dat lukt niet omdat KPN mijn oude nummer niet meer herkent.

Hoe kani k zorgen dat KPN het bedrag naar mijn juiste bankrekening overmaakt??