Skip to main content
Beantwoord

Verkeerde aanhef in mail bij ontvangen factuur

  • aug. 25, 2023 12:07 p.m. UTC
  • 1 reactie
  • 55 keer bekeken

Goedendag,

De aanhef in de begeleidende mail van de factuur voor Internet en TV abonnement klopt niet. Ik word aangesproken als de Heer. Ik ben toch een vrouw.

Daarnaast klopt de aanhef in de begeleidende mail van de factuur voor mijn mobiel abonnement.

Ik wil u vragen om de aanhef in de begeleidende mail met de factuur voor internet en tv te veranderen in Mevrouw.

 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @aedewit12, welkom op ons forum! Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Excuses voor het ongemak!
Je kunt dit laten wijzigen bij mijn telefonische collega's op 0800-0402 of in een van onze winkels

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • aug. 29, 2023 11:58 a.m. UTC

Hoi @aedewit12, welkom op ons forum! Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Excuses voor het ongemak!
Je kunt dit laten wijzigen bij mijn telefonische collega's op 0800-0402 of in een van onze winkels