Skip to main content
Beantwoord

Verkeerde aanhef in mails

  • June 28, 2023
  • 2 reacties
  • 56 keer bekeken

hoe is het mogelijk dat jullie mij elke keer mij aanspreken met mevrouw . ik ben in 2017 gescheiden en heb dat al menigmaal doorgegeven en weer krijg ik een rekening overzicht met aanhef mevrouw. dat is zeer vervelend . wat moet ik nu doen omdat veranderd te krijgenĀ 

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @regejabu, de vraag die Nick stelt is wel een belangrijke. Als het contract nog wel op naam (en geboortedatum) van je ex staat, dan is de aanhef daar een gevolg van. In dat geval zal er contractovername gedaan moeten worden.

Als je destijds dat al gedaan hebt en het abonnement staat verder wel volledig op jouw naam, vul dan jeĀ forumprofielĀ volledig in. Reageer hier weer als je dit gedaan hebt, dan kijk ik er naar.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 28, 2023

En... u bent geen mevrouw?Ā 

Het contract staat dus op naam van uw ex-vrouw. Als u dat op uw eigen naam wilt hebben, dan zal dat met een contractovername moeten denk ik.Ā 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 29, 2023

Hoi @regejabu, de vraag die Nick stelt is wel een belangrijke. Als het contract nog wel op naam (en geboortedatum) van je ex staat, dan is de aanhef daar een gevolg van. In dat geval zal er contractovername gedaan moeten worden.

Als je destijds dat al gedaan hebt en het abonnement staat verder wel volledig op jouw naam, vul dan jeĀ forumprofielĀ volledig in. Reageer hier weer als je dit gedaan hebt, dan kijk ik er naar.