Verleng aanbod valt tegen. Hoe zeg ik op?

Daar ben ik het mee eens  maar het gaat mij erom dat het gewoon frustrerend is als je ziet wat een nieuwe klant krijg en een vaste klant bijna niks 

Ik lees dit en schrik hiervan, deze informatie is totaal niet kloppend. Bestaande klanten krijgen helemaal geen voordelen in vergelijking met nieuwe klanten. Het enige wat bestaande klanten krijgen is de rekening voor de welkomstcadeaus van de nieuwe klanten. ;). 

​@Wasbauer ,

Het is niet verplicht om jouw contract te verlengen. Als jij jouw contract niet verlengt, dan kun je altijd opzeggen waarbij dan alleen een opzegtermijn geldt van één maand. 

​@Noordzee het gaat er toch juist om dat 'blijven loont' een bericht met een dergelijke tekst heb ik ooit wel eens vanuit KPN ontvangen. 

Kortom wanneer loont het om te blijven? Niet die € 5,00 voor 3 maanden bij een jaarabonnement. Zes maanden € 7,50 bij 2 jaar ook net niet.

Ik ben vorig jaar toch maar overgegaan naar de toen nieuwe portfolio dat scheelde structureel € 10,00 door de verhoging van telefonie en de laatste inflatiecorrectie is dat voordeel nog maar € 8,00.

Dat klopt allemaal ​@Rowi. 

Maar hier reageer ik op iemand die beweert dat je vastzit aan een contract. Als iemand dat niet wil, dan verleng je gewoon niet. Zelf heb ik (zoals je weet) een paar dagen terug alsnog met één jaar verlengd omdat er alsnog een beter verlengaanbod zichtbaar werd in de KPN-app. Maar anders was ik gewoon contractvrij gebleven zonder ergens aan vast te zitten.  

Klopt daar reageerde je op, in aanvulling zit je feitelijk niet eens vast, maar dan moet je de afkoopsom voor lief nemen. 

Maar het beste is als je verlengt dit vanaf 1 april tot 1 juli te doen met maximaal een jaar. Dan zorg je er elk jaar voor dat je de inflatiecorrectie ontwijkt. Die 2 jaar heb ik nooit gesnapt, omdat KPN er als enige spekkoper van is.

Als mijn bakker of slager of supermarkt een half jaar 50% korting geeft aan mijn buurman die er net woont zou ik me toch ook wel bekocht voelen.

Realiteit is dat je met een verlengingsaanbod standaard (qua prijs) genaaid wordt. Bij elke provider. Je kunt dan bellen met een werkstudent en dan wordt je iets minder genaaid maar nog steeds genaaid.

Dus: blijven zitten en accepteren dat je genaaid wordt. Of overstappen, dat is zo geregeld en het is echt overal hetzelfde. Tenminste, ik merk geen verschil.

Ik stap elk jaar over en dat scheelt me zon € 300,-. En daarvoor moet ik dan even een nieuw modem aansluiten en het wifi wachtwoord rondsturen in het gezien. Makkelijk verdiend.

Hoi ik ben het helemaal eens met jou 

Ze moeten met z’n allen is zorgen dat de prijzen structureel lager worden. Stap af van de kortingen en die onzin rommel die je tegenwoordig ‘’Gratis’’ krijgt. Maar gewoon voor iedereen dezelfde normale prijzen. Het jaarlijks overstappen kost naast veel geld ook het milieu een hoop gedoe. 

Ja volledig mee eens maar zo zit deze branche niet in elkaar. Telecom (en energie) is klanten binnenhalen en zoveel mogelijk uitmelken. Altijd zo geweest. Natuurlijk is het bezopen dat trouwe klanten die hoge kortingen voor nieuwe klanten moeten betalen.

Klopt, deze constructie is voor mij denk ik ook een redenen om voortaan ieder jaar te vertrekken en terug te keren. Je betaalt als vaste klant namelijk naast de hoofdprijs ook nog is mee aan de playstations van de nieuwe klanten. Ansich ben ik tevreden met KPN, maar op dit punt ben ik dan meer loyaal aan kpn dan kpn aan mij.