Skip to main content

mijn factuur voor digitenne kan ik nergens vinden. zeker niet in de link in de email die ik hiervoor ontvang

Ā 

Ik hoop voor u dat een KPN medewerker het zo kan instellen dat u voortaan gewoon weer de factuur als bijlage bij de mail krijgt. En de ontbrekende facturen alsnog kan na zenden.


Digitenne is een vast bedrag per maand.Ā 

Deze kreeg ik via mail. In het hoofdbericht van de mail stond de ā€˜specificatieā€™.

Heden ten dage is Digitenne:

Met 1 ontvanger: ā‚¬ 18 per maand, met 2 is het 23 en met 3 is het 28 euro.
Evt. ESPN is 9,99 extra ongeacht het aantal ontvangers.


Goedemiddag @hpkrekt, de facturen ook voor Digitenne vind je in de MijnKPN omgeving. Mocht je het Digitenne product nog niet gekoppeld hebben, dan zal je dat eerst wel even moeten doen:Ā Log hiervoor in opĀ MijnKPNĀ en ga naar Producten in het menu. Klik daar op Producten toevoegen en kies welkĀ productĀ je wiltĀ koppelenĀ aanĀ MijnKPN. Zo heb je voortaan via je KPN IDĀ toegang tot jouw producten en de facturen.Ā 


Bedankt voor de reacties. Probleem opgelost.