Goedemiddag @Giallo! Vreemd dat er geen aankoopbon zat bij jouw mobiele overeenkomst. Deze zit er namelijk standaard bij.

Ik heb bij deze een kopie van het contract per e-mail naar je toegezonden. Laat je weten of je deze in goede orde ontvangen hebt?

Voor eventuele meelezers:

Bij de aankoop van het toestel heb je een aankoopbon gekregen, hier staat de BTW op gespecificeerd. De aankoopbon zit in de bijlage van het contract: deze is per e-mail toegezonden en is te downloaden via Mijn bestelling (je hebt het bestelnummer en jouw postcode nodig).

Als het niet lukt om de aankoopbon te downloaden, dan kunnen wij (dus ook de collega's van de telefonische klantenservice) een kopie per e-mail toesturen. 
Via ons kan het ook: vul jouw profiel dan aan met:

• jouw volledige naam en geboortedatum
• het 06 nummer 
• klantnummer
• postcode en huisnummer
• type toestel