Waarom €20 herinneringskosten en geen verlengaanbod

stel je bent een willekeurige lezer op deze community, en je leest dit bericht, wat zou je dan denken? Ikzelf denk; waar gaat dit over? Geen touw aan vast te knopen. 

Ik zou gewoon even bellen met de helpdesk.

Ik dacht al, het ligt weer eens aan mezelf. Begrijp helemaal niets van het startbericht. Zelfs niet na het meerdere keren gelezen te hebben. Wat wordt er bedoeld? En nee, ik ga geen enkele moeite doen om het te ontcijferen. Misschien iemand anders wel.

Succes! 

Ok dus zo speelt KPN dit????

2 reacties, emielstroeve en Raspberry en beide negatief aangaande de vraag.

Al jullie beide reacties zijn van, emielstroeve vanaf Aug 2020 en van Raspberry vanaf Dec 2020, in het voordeel van KPN.

MAAR NOGMAALS VOOR JULLIE BEIDE;(andere formulering, echte vraag.)

Wie vind het nog meer Niet normaal dat KPN €20,- in rekening brengt voor een herinnering niet betaalde rekening????

En,

Hoe kan het dat je bij afsluiten van een jaar abonnement een tv cadeau krijgt en en na dat jaar bij verlengen maar 3 maanden €10,- korting?

Admin: vloek verwijderd, #doeslief, we zijn hier allemaal mensen onder elkaar

KPN speelt niks. Dit zijn reacties van mede forumleden, geen KPN medewerkers. 

Niks negatiefs van beide niet. Niemand begrijpt gewoon wat je zegt, omdat je het zo onduidelijk formuleert. Kun je wel gaan schelden, maar daar help je jezelf nik mee.

Volgens mij krijg je die pas na meerdere herinneringen, niet gelijk bij de 1e.

Dus jij verwacht ieder jaar een gratis tv? Wie gaat dat betalen?

succes verder en een prettige avond!

Je contract eindigd helemaal niet. Dus hoeft die ook niet verlengd te worden, waarom zou KPN u dan weer heel veel korting gaan geven? Je kan nu wel maandelijks opzeggen.