Skip to main content
Beantwoord

Waarom is de prijs op de site anders dan mijn verlengde abonnement?

  • August 21, 2024
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken
Y
Nieuwkomer

Beste, graag vermeld ik dat wanneer er op dit moment een nieuw abonnement wordt afgesloten voor 1000 mbit internet je na de kortingsperiode 52,50 betaald. Ik heb in juni bericht gehad over een inflatiecorrectie waardoor ik ni 54,49 moet betalen. Ik heb gevraagd waarom de basisprijs van het abonnement op de site anders is wanneer ik wil verlengen. Uw collega geeft aan dat de site nog niet is bijgewerkt?? Dat lijkt me sterk aangezien de verhoging al vanaf juni bekend is gemaakt. Kunt u uitleggen waar ik het mis heb?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @YDC05 ,

Als jij contractvrij bent, kun je verlengen en op die prijs van 52,50 uitkomen. 
 

Als je niet verlengt, dan wordt jouw prijs jaarlijks per 1 juli verhoogd met een prijsindexcijfer. 
 

Wil je uitkomen op 52,50? 
 

Je moet dan (indien je contractvrij bent) overstappen op KPN TV+. Dat kan door te bellen met 0800-0402.

Het kan ook via internet:

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op een nieuw contract met KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

 

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: 

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • August 21, 2024

    Hallo @YDC05 ,

    Als jij contractvrij bent, kun je verlengen en op die prijs van 52,50 uitkomen. 
     

    Als je niet verlengt, dan wordt jouw prijs jaarlijks per 1 juli verhoogd met een prijsindexcijfer. 
     

    Wil je uitkomen op 52,50? 
     

    Je moet dan (indien je contractvrij bent) overstappen op KPN TV+. Dat kan door te bellen met 0800-0402.

    Het kan ook via internet:

    https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

    Je gaat dan wel over op een nieuw contract met KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

    Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

     

    De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: 

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement