Waarom neemt de winkel in Hoofddorp mijn apparatuur niet in na opzeggen?

Hallo @Ray_Har ,

Tsjaa, KPN verzamelt alle retourspullen op één centraal punt. Het is niet anders……

Volgens deze pagina moet het hiernaar toe gestuurd worden: 

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Je kunt inderdaad ook een eigen doosje gebruiken. Bewaar wel het verzendbewijs wat je krijgt bij het Post NL-inleverpunt. 

zet het dan niet op Internet dat je het wel doet.

Het staat inderdaad op de website van KPN dat je het ook bij een KPN winkel in kunt leveren:

Gewoon daar op de balie neerzetten en weglopen ...  eventueel nog een foto van maken als bewijs 😁

@Ray_Har Dat klinkt alsof er een aantal zaken niet soepel verlopen en mijn excuses dat het contact in de winkel dan zo stroef is verlopen. Als je er prijs opstelt dan kan ik je een doos opsturen zodat je de apparatuur retour kan sturen.