Skip to main content
Beantwoord

Waarschuwing sms: bundel internet opgebruikt. Hoe dan?

  • June 2, 2022
  • 3 reacties
  • 63 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Ik heb een abonnement met 20GB data. Nu wordt ik gewaarschuwd dat ik al 1290mb gebruikt heb? Hoe kan dat nu?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Estaal, welkom op ons forum!
Kan het zijn dat je toevallig je abonnement en/of factuurperiode aangepast hebt? 
Ik kijk graag even met je mee!
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • June 2, 2022

    Dat is krap 1,3 GB. Niks bijzonders dus. Waar kreeg u die waarschuwing van?

    Per SMS? Kunt u die SMS terug vinden? Dan zou dat bijzonders zijn 🙃

    Of was het uw toestel zelf die een melding gaf? Dan is er niets aan de hand.

    Gewoon ff gegevenswaarschuwing omhoog zetten naar 20 GB.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Thomas van KPN
    E
    Nieuwkomer
    • Estaal
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 2, 2022

    SMS van KPN. 

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi @Estaal, welkom op ons forum!
    Kan het zijn dat je toevallig je abonnement en/of factuurperiode aangepast hebt? 
    Ik kijk graag even met je mee!
    Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement