Skip to main content
Beantwoord

Wanneer krijg ik mijn Sonos box welkomstcadeau?

  • November 5, 2022
  • 1 reactie
  • 87 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Goedemorgen,

 

ik zou bij het afsluiten van mijn abbonement een gratis sonos box krijgen. Ik ben ondertussen al een x bij jullie in de winkel geweest en kreeg te horen dat ik vanzelf bericht kreeg. Telefonisch kan ik jullie amper bereiken en word niks wijzer.. heb nu nog steeds niks gehoord ben wel even benieuwd hoe dit zit?

Hoor graag van jullie

Sander

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Sander2078, welkom bij KPN! 💚

Is jouw verbinding al actief? Jouw welkomstcadeau wordt 1 werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Heb je de e-mail ontvangen en wacht je nog steeds op jouw cadeau? Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

Is jouw abonnement al langer dan twee werkdagen actief en heb je nog geen e-mail van ons ontvangen? Neem contact met ons op. Wij zijn op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 17.00 uur bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Denise van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 8, 2022

    Hallo @Sander2078, welkom bij KPN! 💚

    Is jouw verbinding al actief? Jouw welkomstcadeau wordt 1 werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

    Heb je de e-mail ontvangen en wacht je nog steeds op jouw cadeau? Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

    Is jouw abonnement al langer dan twee werkdagen actief en heb je nog geen e-mail van ons ontvangen? Neem contact met ons op. Wij zijn op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 17.00 uur bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402.

    Anoshe

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement