Beantwoord

Where is my Customer number?

Forum|Forum|3 years ago
September 15, 2022
3 reacties
551 keer bekeken

gkolanci
Deelnemer

I applied for an internet connection last Saturday. My activation date is 14th September. I want to know the status of my application. But I can't find my customer number in any email or sms that I have received from KPN. I have received an order confirmation email which has 3 attachments. None of them had a 10 digit customer number. Can some one help me identify from where can I get that number. Thanks

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @gkolanci ,

Je klantnummer voor je KPN-Thuisabonnement (internet en TV) is te vinden in:

MijnKPN, online (https://account.kpn.com/#/) of de App
De factuur, (maandelijks via de mail) of in MijnKPN
De omschrijving van de incasso op je bankrekening

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
September 16, 2022

Hallo @gkolanci ,

Je klantnummer voor je KPN-Thuisabonnement (internet en TV) is te vinden in:

MijnKPN, online (https://account.kpn.com/#/) of de App
De factuur, (maandelijks via de mail) of in MijnKPN
De omschrijving van de incasso op je bankrekening

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

G

gkolanci
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
September 16, 2022

i know that but order confirmation email is sent from kpn. But there is no Customer number in this email. There is an order number only. Also the fee of my order hasn't withdrawn yet. I need internet emergency beacause i work at home. I want to cancel my order