WK hoesje met verkeerde naam ontvangen

Hi ​@Prkrs, welkom allereerst hier en goed dat je het aankaart! Excuus voor de late reactie. 

Puur voor de zekerheid, staat het in je bevestiging goed? Mocht het niet zo zijn, zou je dit willen aankaarten via het contactformulier? Hier de link: Telefoonhoesje met jouw naam | Contactformulier. 

Lukt het zo? 

Het lukt zo niet WK gaat door en de tijd verstrijkt

Heb contactformulier al een paar maal gebruikt maar krijg geen reactie alleen dat men binnen 2 werkdagen zal antwoorden maar dan hoor ik niets meer. 
Het niet reageren en me in de steek laten is bijna nog erger als het niet leveren van het juiste hoesje, ik heb ondertussen niets ontvangen of gehoord.

de juiste naam ingevuld en door KPN bevestigd was MARIT